Vážení a milí zákazníci,

z celého srdce vám děkujeme za vaši podporu. Jsme tu jen pro vás, naše milé zákazníky a nesmírně nás těší, když jste spokojeni s našimi službami - snažíme se vám přes všechny překážky vždy poskytovat ten nerychlejší a nejlepší možný servis. Není pro nás nic příjemnějšího, než vědět, že tuto naši aktivní snahu vnímáte a setkává se u vás s pozitivním ohlasem. Představuje to pro nás všechny impuls a zvyšuje to naše nadšení z dobře vykonané práce!

Počítač Vám dnes dodá kdekdo na každém rohu. My se však o Vás s láskou a péčí postaráme, když je s Vaším PC nějaký problém. Právě to nás odlišuje od ostatních. Náš vřelý vztah se zákazníkem prodejem PC teprve začíná.

Náhodný výběr ze stovek děkovných dopisů zde uveřejňujeme se souhlasem zákazníka, v původním znění. Text neprochází žádnou jazykovou úpravou.

---

Děkujeme za perfektní počítač a vzorné služby. Jsme velmi spokojeni.

Rodina Melicheríkova z Jeseníku
detail přáníčka 1, detail přáníčka 2

---

Dobrý den,

byl jsem pověřen panem Pazděrou z Prostějova (Bytové družstvo), abych vám jeho jménem poděkoval za precizní a rychlé vyřízení opravy jejich počítače. Já sám se přidávám k poděkování.

Přeji vám pěkný den,

Karel Ungermann, Prostějov

---

Vážený pane Vašíček,

ani nevíte jak rád Vám píši tyto řádky. Vůbec žádný problém. Grafická karta Sapphire narozdíl od Manli běhá s neuvěřitelným rozdílem (Trabant a BMW). Je to tak. Rychlá instalace a značně rozdílný výkon. Proto bych chtěl Vám i Vašemu kolektivu poděkovat a zároveň vyjádřit co největší obdiv týkající se trpělivosti a přístupu k zákazníkovi. Pracuji v podobných službách a vím, že to není zas tak jednoduché. Děkuji a s veškerou úctou,

Miroslav Král, Blovice

---

V odpovědi na Váš dopis si dovoluji sdělit svůj názor na koupi počítače od Vaší firmy. Objednával jsem počítač v předvánoční době jako dárek a musím říci, že jsem byl velice příjemně překvapen při jakémkoli kontaktu s pracovníky Vaší firmy. Počítač jsem obdržel v nejkratším možném termínu, přesto, že se jednalo o předvánoční honičku. S kvalitou jsem velmi spokojen a Vaší firmu všude doporučuji. Děkoval jsem již telefonicky, ale po zásluze DĚKUJI ještě jednou za perfektně odvedenou práci. V případě dalšího nákupu máte jistotu, že se obrátím znovu na Vaši firmu.

S přáním hezkého dne,

Ing. Richard Adam, Lanškroun

---

Rád bych tímto projevil obdiv nad vaším přístupem k zákazníkům a současně Vám poděkoval, protože kdybych to nezažil, tak snad ani neuvěřím. Stalo se to, že počítač, který jsem si u Vás objednal nebyl na skladě a mě tím vzniklo "malé vánoční dilema". Ale jaké to pro mě bylo překvapení, když jsem se dozvěděl, že počítač "je tu" a to ještě před Vánocemi. Sice jiný, ale o to mě více dojalo to, když vidím kam až jste schopni zajít při uspokojení potřeb svých zákazníků.

Ujišťuji Vás o tom, že jméno Vaší společnosti budu šířit s chválou a obdivem a určitě pro Váš senzační přístup k zákazníkům doporučím právě Vaši firmu při výběru výpočetní techniky všem svým známým.

Děkuji a těším se na další spolupráci,

Škuthan Antonín, Teplice

---

Vážení a milý,

chtěl bych Vám tímto upřímně poděkovat za vyřízení opravy počítače. Byl sem velice spokojen už při prvním zavoláním, kde mi Váš zaměstnanec sdělil, že jsem počítač měl poslat dříve a netrápit se s tím když stále vypadává. Váš rychlý postup vyřízení nás velice a mile překvapil. Kde jste sehnali tak skvěle sehraný tým lidí? Dnes už vím jistě, když sem si u vás asi před rokem objednal první počítačovou sestavu, že jsem zvolil tu správnou a firmu s profesionálním přístupem. Zprostředkoval jsem nákup již asi 5 sestav a je vidět že můžu bez obav, (zdali bude kvalitní servis) v doporučení na Vaší skvělou firmu DEXX pokračovat. Ještě jednou upřimné díky a přeji Vám mnoho úspěchů a spokojených klientů i když jsou třeba z druhé strany republiky, jako právě my.

S přáním hezkého dne,

Tomáš Ječmen, Teplice